Aanpassen van jouw abonnement

Hoe kan ik mijn abonnement upgraden of downgraden
Subscription purchase request
Share This Post

Een abonnement aanpassen

Het platform CyclingPlanner gebruikt een licentiemodel gebaseerd op een abonnement. Aan de hand van het door jou gekozen abonnementstype maak je meer of minder gebruik van alle mogelijkheden van het platform. Hoe kun je op jouw keuze terugkomen en jouw abonnement aanpassen?

Website en de app

Jouw account en bijhorend abonnement beheer je op de publieke website. Hier dus. De app zelf focust zich enkel op de sportervaring.

Jouw licentie kun je terugvinden onder “Mijn account“. Aanpassingen vertalen zich naar nieuwe bestellingen op jouw abonnement, en worden automatisch geïntegreerd met het platform op basis van jouw account van CyclingPlanner, en een identiek email adres in onze web winkel.

Scenario's van aanpassingen

Wat soort aanpasisngen heb je op jouw abonnement?

  • Het aanpassen van abonnementstype: wisselen tussen een gratis, een basic of een premium abonnement.
  • Het aanpassen van de betaalfrequentie: wisselen tussen maandelijkse en jaarlijikse betalingen
Bij een upgrade wordt een verschil aangerekend tussen het reeds betaalde bedrag en de nieuwe prijs voor de resterende periode. Vanaf de eerst volgende verlenging zullen de nieuwe prijzen integraal worden toegepast.

Hoe ga je tewerk

  • Je gaat online naar jouw account en bekijkt jouw abonnement. 
  • Naast jouw huidige abonnementsformule kun je kiezen voor een knop “Switch“. Hiermee kun je jouw aanpassingen doen.
  • Als je de juiste keuze gemaakt hebt, kun je verder gaan met het afrekenen van je winkelmandje. De aanpassing wordt na afrekening doorgevoerd in de app.

Onderstaand filmpje geeft de stappen nog eens visueel weer.

Andere berichten

Scroll naar boven